Умови користування

Що таке Lahoda — і чим вона не є

Lahoda — це каталог знайомств із майстрами: він допомагає клієнтам знаходити незалежних самозайнятих виконавців послуг і звертатися до них напряму. Будь-яка домовленість про послуги — обсяг, ціна, строки, оплата — укладається виключно між клієнтом і майстром. Lahoda не є стороною цієї домовленості, не проводить платежі та не керує виконанням послуг і не гарантує його.

Lahoda не є агенцією з працевлаштування (employment agency чи employment business). Майстри — незалежні підприємці, що діють від власного імені; ніщо на Lahoda не створює трудових, агентських чи партнерських відносин між Lahoda та майстром або між клієнтом і Lahoda.

Перевірка та власна обачність

Позначка «Документи перевірено» означає лише те, що ми звірили документ, що посвідчує особу, з імʼям у профілі — і не більше. Це не гарантія вмінь, страхування, кваліфікацій чи поведінки. Клієнтам варто самостійно перевіряти те, що доречно для конкретної послуги (страхування, рекомендації, сертифікати на кшталт Gas Safe чи NICEIC), перш ніж домовлятися з майстром.

Обовʼязки майстра

• Надавати точну й актуальну інформацію у профілі та мати права на всі завантажені фото.
• Мати ліцензії, кваліфікації та страхування, потрібні для ваших послуг, і дотримуватися законодавства Великої Британії, включно з правом діяти як самозайнятий і власними податковими обовʼязками.
• Дотримуватися показаних цін як чесних стартових і фінальні умови погоджувати напряму з клієнтом.
• Ми можемо відхилити, призупинити чи видалити профіль, який порушує ці умови, отримує обґрунтовані серйозні скарги або зловживає платформою. Розміщення наразі безкоштовне; якщо зʼявиться платне розміщення, чинні майстри отримають завчасне повідомлення.

Відгуки

Відгук має описувати справжній клієнтський досвід із майстром. Ми можемо модерувати чи видаляти відгуки фейкові, наклепницькі, образливі або не повʼязані з реальним досвідом послуги. Майстрам заборонено писати відгуки про себе чи замовляти фейкові — це підстава для видалення профілю.

Прийнятне використання

• Жодного незаконного, оманливого контенту чи контенту, що порушує чужі права.
• Жодного скрейпінгу, масового збирання контактів чи втручання в роботу сервісу.
• Жодного використання платформи для послуг, які є незаконними або потребують ліцензій, яких ви не маєте.

Відповідальність

Lahoda надається «як є». Наскільки це дозволено законом, ми не відповідаємо за якість, безпеку, законність чи результат послуг, домовлених через каталог, а також за спори між клієнтами та майстрами. Ніщо в цих умовах не виключає відповідальності, яку не можна виключити за правом Англії та Уельсу, зокрема за смерть чи тілесні ушкодження внаслідок нашої недбалості, і не обмежує законних прав споживачів.

Інтелектуальна власність

Назва Lahoda, знак калини та дизайн платформи належать нам. Опублікований вами контент залишається вашим; публікуючи його, ви надаєте нам невиключну ліцензію показувати його на платформі та в її превʼю (наприклад, у пошукових системах і прев'ю посилань).

Загальні положення

Ми можемо оновлювати ці умови; суттєві зміни будуть датовані вгорі, а майстри, що ввійшли в акаунт, отримають повідомлення. Умови регулюються правом Англії та Уельсу; юрисдикція — суди Англії та Уельсу. Якщо якесь положення визнають недійсним, решта лишаються чинними.